・駅を含めた街全体のリニューアルにより商圏エリア内に新しいファミリー層が増加。
・イメージを一新するデザインやイベントの実施で、新規顧客の獲得と既存顧客との関係強化が課題
・段階的なリニューアルオープンの為、期待感を持続させる施策が必要だった

ビジュアル：リニューアルした施設の華やかさや賑わいを表現するとともに、コンセプトである「みんなでピクニック、須磨パティオ」を感じられるデザインを制作した。
イベント：地域住民に根付いた商業施設であることから、地元出身のお笑い芸人のステージや音楽ライブを開催し、老若男女問わず楽しんでいただけた。
HP/SNS：デザインを一新することでイメージアップに寄与。Instagramではリール動画を中心に、施設での過ごし方を伝えることで1,300人以上のフォロワー増につながった。

地元芸人のステージや音楽ライブなどは、観客席がいっぱいになるほど多くの方が訪れ、施設利用に繋げることができた。また、ターゲットとしている若年ファミリー層の来館も増加し、新たな客層の獲得にもつながっている。